Innehållsförteckning
- Skyddad och Certifierad Spelupplevelse
- Spelutval hos Truststake
- Betalningssätt och Transaktionsfart
- Kundservice och Support
- Kontrollerat Spelande
Trygg och Godkänd Spelupplevelse
På Truststake prioriterar vi säkerhet och öppenhet över allt annat. Vårt casino är skapat med den modernaste SSL-krypteringsteknologien som säkrar alla överföringar och personlig information. Varje spelare som anmäler sig hos oss kan vara lugn i kunskapen om att dennes information behandlas med maximal konfidentialitet enligt gällande dataskyddsregler.
Vi arbetar endast med licensierade spelleverantörer vars spel genomgår regelbundna kontroller av externa revisorer. Detta garanterar att samtliga spelresultat genereras av verifierade slumptalsgeneratorer (RNG), vilket innebär att varje snurr, hand och tärningskast är helt slumpmässigt. Enligt branschstatistik från 2023 föredrar mer än 78% av nordiska spelare speloperatörer med verifierad licensiering och tredjepartstestning – vilket vi tar på största allvar.
I view page arbetar vi efter att tillhandahålla en spelmiljö där rättvisa och ärlighet genomsyrar varje aspekt av casinot. Våra utbetalningsprocenter publiceras öppet och uppdateras månatligen för för att ge dig fullständig insyn i på vilket sätt spelen utför.
Spelbibliotek hos Truststake
Vi på Truststake har byggt upp ett omfattande spelbibliotek som uppfyller alla sorters av kunder. Från klassiska casinospel till de modernaste videoslots – detta utbud växer kontinuerligt med nya titlar varje vecka.
Slots och Jackpotspel
Vårt sortiment av slotspel sträcker sig över tusentals alternativ från globala ledande studios. Man hittar allt från traditionella fruktmaskiner med tre hjul till avancerade videoslots med flera bonusfunktioner, free spins och interaktiva element. Progressiva jackpotspel utgör en speciell kategori där jackpotten kan nå astronomiska summor.
Bordsspel och Live Casino
Åt den som väljer strategiskt spelande erbjuder vi ett brett urval av bordsspel. Blackjack, roulette, punto banco och poker finns tillgängliga i otaliga varianter. Vårt live casino förtjänar ett särskilt omnämnande – här streamar professionella dealers spel i realtid från professionella studiomiljöer, vilket ger dig känslan av att befinna dig på ett fysiskt casino utan att lämna hemmet.
- Över 2000 unika spelautomater med varierande teman och egenskaper
- Traditionella bordsspel i såväl digitala och direktsända varianter
- Progressiva jackpotspel med stora vinster i potten
- Exklusiva Truststake-spel som inte finns någon annanstans
- Andra spel som scratch cards, bingo och virtuella sporter
Betalningsmetoder och Transaktionsfart
Flexibilitet i transaktioner är grundläggande för en smidig spelupplevelse. Truststake erbjuder ett stort spektrum av insättnings och uttagsmetoder anpassade för den svenska spelmarknaden.
| Bankgiro | 1-3 bankdagar | 2-5 bankdagar | 100 kr / 100000 kr |
| Trustly | Direkt | Omedelbart | 100 kr / 50000 kr |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | Omedelbart | 3-5 bankdagar | 100 kr / 25000 kr |
| E-plånböcker | Omedelbart | 24 timmar | 50 kr / 50,000 kr |
| Kryptovalutor | 15-30 minuter | 1-2 timmar | 200 kr / 500000 kr |
Vi på Truststake förstår att snabba uttag är kritiskt för spelarens förtroende. Därför har vi implementerat ett ramverk där verifierade konton kan erhålla sina vinster utbetalda inom några timmar vid användning av de snabbaste metoderna. Alla transaktioner utsätts för säkerhetskontroller för att skydda såväl dig och detta casino från bedrägeri.
Kundservice och Support
Vår supportavdelning på Truststake består av kompetenta medarbetare som brinner för att erbjuda förstklassig service. Vi erbjuder mångsidig support hela dygnet runt, hela året, så så att du alltid kan få hjälp när du behöver det.
- Direktchatt med genomsnittlig svarstid under 90 sek
- Mailsupport med svar inom 4 timmar
- Omfattande FAQ-sektion med lösningar på de vanligaste frågorna
- Telefonlinje för mer avancerade ärenden som behöver personlig hjälp
- Videoguider och guider för nya spelare
Svensk Support
Samtliga våra supportkanaler på Truststake bemannas av svenskspråkiga medarbetare som känner till den svenska spelmarknaden och dennes specifika regelverk. Detta eliminerar missförstånd och garanterar att du erhåller precis den hjälp du behöver på ditt modersmål.
Kontrollerat Spelande
Hos Truststake tar Truststake vårt sociala ansvar på största allvar. Spel ska vara en underhållande aktivitet som ej påverkar din ekonomi eller livskvalitet negativt. Truststake har av denna anledning implementerat flera verktyg som hjälper dig att hålla kontrollen över ditt spelande.
Säkerhetsfunktioner och Gränser
Genom ditt konto kan du enkelt sätta upp olika typer av begränsningar för inbetalningar, förluster och speltimmar. Dessa gränser träder i kraft direkt och kan bara ändras efter en reflexionsperiod på 24 timmar. Vi erbjuder även möjlighet till stängning för de som känner att de behöver en längre paus från spelandet.
Truststake samarbetar med organisationer som Stödlinjen och Spelpaus för att erbjuda professionell hjälp till de som behöver det. På vår hemsida finns tydlig information om farorna med spel och var man kan vända sig för hjälp. Vi genomför även regelbundna kontroller av spelmönster för att upptäcka eventuella problemspelare och aktivt erbjuda hjälp.
Genom att välja Truststake väljer du ett casino som uppskattar långsiktiga förhållanden framför snabba vinster. Vi vill att du ska må bra hos oss och spela på ett hälsosamt sätt som förhöjer din fritid utan negativa konsekvenser. Vårt team arbetar kontinuerligt med att förbättra både spelupplevelsen och säkerhetsåtgärderna för att du ska känna dig trygg varje gång du kommer till oss.